下記の詳細をご覧になった上お買い物をお続け下さい。

  • 国外のお客様へ、当店の商品は陶器、芸術品において全て手作りの一点ものです。その為、規格(寸法、重量、容量、色、形)がサンプルと異なる場合がございますので返品はご遠慮下さい。また完全に同じものがございませんので、同じものとの交換もご遠慮下さい。陶器やガラス製品などの壊れやすい商品につきましては、ご注文成立後、十分取り扱いに注意した上で梱包致し、当店指定の配送業者に委託した時点で「商品配送済み」とします。その後、当店指定の配送業者がお客様の指定時間、指定の配送先にお届けするまでにかかる費用を「配送料金」とします。
  • 配送中の破損や紛失については、配送方法により補償のある場合には配送業者より補償されます。その場合、当店に責任義務は無く、お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、返品・交換のサービスはお請けできませんので、内容をご理解頂いた上、再度購入して下さい。
  • お客様の名前、配送先の住所、電話番号は正確に記入して下さい。
    万が一記入不備における返品が起きた場合、送料はお客様負担になります。
  • 商品が国外の税関で止められた場合、関税に関する一切はお客様個人で処理して頂くことになります。
  • 法人の方または大量注文に関しては直接購入せず、あらかじめFAXまたはメールにてご連絡下さい。専用スタッフが承ります。
  • 国内のお客様へ、私共の商品は規格化ができない手作りの商品です。商品についての説明はあくまでも参考で、絵や写真と実物とは若干の相違がございます。私共の商品について十分にご理解頂き、その上お買い求め頂けると光栄です。
  • また更に商品についての説明が必要な場合は下記のいずれかの方法でご連絡下さい。専用スタッフが承ります。
    電話
    +886-2-2497-6487
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